قوانین و مقررات

ضوابط و شرایط فروشگاه

با قوانین فروشگاه ما آشنا شوید

مقدمه

از اینکه فروشگاه ما را برای خرید لباس زیر انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و خرید از سایت، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات فروشگاه به معنای پذیرش این قوانین و مقررات است.

شرایط ثبت‌نام و استفاده از سایت

کاربران برای خرید از سایت ملزم به ثبت‌نام و ارائه اطلاعات صحیح و کامل (نام، آدرس، شماره تماس، و ایمیل) هستند.
مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است. فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز از حساب کاربری ندارد.

شرایط خرید و بازگشت کالا

  • تمامی محصولات ارائه‌شده در سایت، نو و باکیفیت بوده و مطابق با توضیحات ارائه‌شده در صفحه محصول عرضه می‌شوند.
  • با توجه به ماهیت شخصی محصولات (لباس زیر)، بازگشت یا تعویض کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. در غیر این صورت، به دلایل بهداشتی، امکان بازگشت وجود ندارد.
  • خریدار موظف است بلافاصله پس از دریافت محصول، سلامت و تطابق آن با سفارش را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مشکل، حداکثر طی ۲۴ ساعت از طریق بخش پشتیبانی اطلاع دهد.

روش‌های پرداخت و ارسال

  • پرداخت وجه محصولات از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و فروشگاه مسئولیتی در قبال خطاهای پرداخت بانکی ندارد.
  • سفارش‌ها در اسرع وقت پردازش و از طریق روش‌های ارسال تعیین‌شده به آدرس کاربر ارسال می‌شوند. زمان تحویل بستگی به موقعیت جغرافیایی خریدار دارد.

حقوق و مالکیت معنوی

تمامی حقوق مرتبط با طراحی سایت، تصاویر، محتوا، و نشان تجاری متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز قانونی از آن ممنوع است.

حریم خصوصی کاربران

فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی آنان تنها برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.